6 Kasım 2020 tarihinde kötü hava koşulları ve şiddetli yağış nedeniyle telefon hattına düşen yıldırım Mahallemiz Orta Yukarı Mevkiindeki birçok evde zarara yol açmıştı.

Mahaldeki zarar gören vatandaşların elektriklerinin ve Telekom hattının halen kesik olduğunu, Telekom yetkililerinden henüz olay mahalline gelen olmadığı öğrenildi.

Yıldırım düşmesi sonucu telefon hattı kablolarının kesildiği, yanan kabloların evlere sirayet etmesiyle birçok evlerde ev tesisatları, telefon hatları yanmış, prizleri patlamış, internetler kesilmişti.

Aradan geçen 20 gün sonunda bir eve bugün Telekom’dan bir Ekip gelmiş, ancak yapılan onarım sonucunda internet verimli çalışmadığı öğrenilmiştir.

Olaydan zarar gören ve internetleri kesik olan diğer vatandaşların bildirimleri olmasına rağmen aynı sokakta 4 eve, alt mevkideki 2 eve halen Telekom’dan gelen olmamıştır. 

Mahallemizde öteden beri internetlerin verimli çalışmadığı, sürekli donma ve hat kopması yaşandığı ve verimli hizmet alınamadığını telekom’a bildirildiği halde netice alınamamıştır.

Abonelerden paket İnternet ücretleri tahsil edilmeye devam edilmekte ancak 20 gündür hizmeti verilmeyen ve mağdur edilen vatandaşlarıın sağlıklı hizmet alıp almadığı takip edilmemektedir.

Vatandaşlarımız, hatlardaki yangın durumunu, Telekom kablolarının yanma sebebinin altyapısında koruyucu kaçak akım Rölesinin olmadığından kaynaklandığının farkındadır. 

Duruma zamanında müdahale edilmemesi, yeterli elaman çalıştırılmaması, TÜRK TELEKOM’UN hizmet niyetinin olmadığının göstergesidir.

Daha fazla mağduriyet yaşanmaması, internet hizmetlerinin sağlıklı alınabilmesi için acilen olaya müdahale edilmesini,

vatandaşlarımızın internetlerinin bağlanmasını ve mağduriyetlerinin sonlandırılmasını rica ediyoruz.

bu